อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน mrc789 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาทั้งหมดนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อจำกัดและความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือนช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
mrc789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างเป็นธรรม

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจน ไม่ใช่แค่เอกสารทางการ แต่เป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่คุณมีกับ mrc789 ทุกการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าเสมอ และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบประวัติบัญชีหรือยกเลิกการใช้งานได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ยืนยันแล้ว การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การขอแก้ไขและคัดค้าน

หากคุณเห็นว่าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้องหรือต้องการคัดค้านการใช้ข้อมูล ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการภายในเวลาที่สมเหตุสมผล

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาเอกสาร หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อตกลง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชต

เปิดหน้าแชตจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อเรื่องให้ครบถ้วน เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือคัดค้านข้อกำหนดบนหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมหลายเรื่องตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิดบัญชี รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง การเข้าถึงบางฟีเชอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่ประกาศบนเว็บไซต์

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงประกาศบนหน้าหลัก การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนมีผล

เงื่อนไขนี้ป้องกันการใช้บัญชีแทนกันและช่วยให้การตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นไปอย่างถูกต้องตามขั้นตอน

ได้ ประวัติการฝากและถอนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการเอกสารเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต